LIVRAISONS & RETOURS

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Nous expédions depuis la France.

Nos chapeaux sont le reflet de notre engagement envers la qualité et la durabilité.
Notre approche aux matières, mais aussi nos liens de proximité avec les hommes et les femmes qui confectionnent nos collections embrassent, jour après jour la volonté d’une marque juste, humaine et impliquée dans nos communautés.

LIVRAISON
France
Standard : 2 à 5 jours ouvrés 
Express :  1 à 3 jours ouvrés

Europe
2 à 5 jours ouvrés

Reste du monde
5 à 15 jours ouvrés

RETOUR

Nous espérons que vous aimez votre chapeau. Si, d'une manière ou d'une autre, vous souhaitez quand même effectuer un retour, veuillez noter que nous n'effectuons pas d'échange mais que des remboursements, vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être ;
- Dans le même état que celui où vous l'avez reçu
- Non porté ou non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Le bon retour doit se trouver à l'intérieur de votre colis retour

Voyageur : Le moyen le plus rapide d'avoir votre chapeau en temps est de retourner l'article indésiré et de re-faire un achat séparé pour le nouvel article.

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Les retours sont facturés 6.90€ 

DOMMAGES & PROBLÈMES
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier : info@bingindiaries.com

REMBOURSEMENTS
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, si le remboursement a été approuvé ou non.
S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine. Veuillez vous rappeler qu'il peut prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et poster le remboursement également.

Pour toute question supplémentaire bingindiaries@gmail.com