LIVRAISONS & RETOURS

 

LIVRAISONS & RETOURS

Nous expédions depuis la France.

Nos chapeaux sont le reflet de notre engagement envers la qualité et la durabilité.
Notre approche aux matières, mais aussi nos liens de proximité avec les hommes et les femmes qui confectionnent nos collections embrassent, jour après jour la volonté d’une marque juste, humaine et impliquée dans nos communautés.

LIVRAISON
France
Standard : 2 à 5 jours ouvrés 
Express :  1 à 3 jours ouvrés

Europe
2 à 5 jours ouvrés

Reste du monde
5 à 15 jours ouvrés

RETOUR

Nous espérons que vous aimez votre chapeau.
Si toutefois vous souhaitez effectuer un retour, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour en faire la demande.

Veuillez noter que nous n’effectuons pas d’échanges, uniquement des remboursements.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être ;
- Dans le même état que celui où vous l'avez reçu
- Non porté ou non utilisé et dans son emballage d'origine.

Voyageur : Le moyen le plus rapide d'avoir votre chapeau en temps est de retourner l'article indésiré et de re-faire un achat séparé pour le nouvel article.

SOLDES

Les articles en solde finale, les accessoires, les commandes personnalisées et les articles modifiés ne peuvent pas être retournés.
Sont considérés en solde final tous les articles bénéficiant d’une remise de 30 % ou plus, ou marqués comme étant en solde final.
Veuillez faire vos achats en toute conscience.

DOMMAGES & PROBLÈMES
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier : info@bingindiaries.com

REMBOURSEMENTS

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous confirmerons si le remboursement est accepté.
S’il est approuvé, le montant sera automatiquement reversé sur votre méthode de paiement initiale.
Veuillez noter que le délai de traitement peut varier en fonction de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Pour toute question supplémentaire info@bingindiaries.com